商場里，成列商品使用的大多是形形色色的展示柜。通過展柜，商品的亮點可以更好的展示在消費者面前，吸引消費者前來參觀瀏覽，從而選購。

商場的展柜設計要圍繞消費者展開。首先，進入商場的消費者可以分為三類：a、有明確購買動機的消費者;b、無明確購買動機的消費者，c、無購買動機的消費者。無明確購買動機的消費者在進入商場之前，并沒有具體的購物計劃，而無購買動機的消費者進入商場根本沒打算購買商品。但當這兩類消費者進入商場后，會因為某些情形，從而產生需求欲望和購買動機。之所以如此，和商場的展柜設計有一定關系。

展柜設計要充分迎合消費者的心理。為消費者提供最舒適的購買環境，方便消費者參觀選購商品。通過對消費者心理的研究，掌握其規律，從而根據消費者的心理特點設計展柜，這樣既滿足了消費者的需求，又使企業獲得了良好的經濟效益。